Здравствуйте!
Если Вы находитесь в русско-японском разделе, действительно, ошибка может возникать, и мы ее скоро исправим. На данный момент Вы можете перейти в свой профиль после того, как ввели логин и пароль, с любой страницы сайта, нажав на ссылку, отображающую Ваш email в верхнем правом углу
Не отображается личная страничка
Когда я ввожу логин и пароль, то попадаю на свою страничку. Но на экране есть только сообщение
Ошибка 404
Страница не найдена
Пожалуйста, помогите мне разобраться. Ведь, если я правильно поняла, полные функции сайта доступны только зарегистрированным пользователям.
Помогите пожалуйста в русско-английском разделе,возникает ошибка не впускает в личную страничку,при в ходе с ipad, пишет: we^re sorry,but something wentwrong.На этой неделе при входе на любой урок выкидывает из браузер гуглхром. Спасибо за помощь и ваш труд.
@Sokos
Уточните, пожалуйста, возникает ли ошибка при входе на страницу через браузер на компьютере, или только на айпаде? Также просим написать, возникает ли ошибка все время или при определенных действиях (переход по ссылке/логин) и т.п.
В отношении уроков: укажите, пожалуйста, на каких уроках закрывается браузер: лексических/детских/уроков курса
Кроме этого, зайдите, пожалуйста, (только если Вы уже залогинены!) на страницу Профиль во франко-русский разделе и напишите, возникает ли там ошибка.
В целом, для айпада мы также советуем работать с нашим сайтом в браузере Сафари: тестирование для айпада в основном проходит именно в нем.
Проверил уточню ошибка возникает при попытке войти на свою страницу с браузера хром (но эта ошибка появилась недели две назад,раньше не наблюдалось возможно связана с обновлением браузера),с компьютера и браузера гугл таких проблем не наблюдается.В браузера хром при попытке зайти в раздел английский детям в любой раздел браузер закрывается.Подскажите как в разделе английский детям часть 2 как перетаскивать картинки на нужное место на айпаде?
@Sokos
Ошибка при входе на Вашу страницу, вероятно, происходит из-за того, что в настройках браузера отключены куки, которые используются на нашем сайте для идентификации пользователя. Чтобы изменить данный параметр, Вам нужно открыть меню хрома (в правом верхнем углу браузера), выбрать пункт "Настройки", затем в появившемся окне перейти в раздел "Настройки" и активировать пункт "Разр. cookie". После этого закрыть хром и удалить из списка недавно использовавшихся приложений (или перезагрузить устройство).
Что касается закрытия браузера, к сожалению, мы не смогли воспроизвести ошибку при тестировании на втором и третьем айпаде. На данный момент мы можем Вам посоветовать только убедиться в том, чтобы в браузере не было открыто много вкладок (а лучше оставить только одну), а также удалить лишние приложения в диспетчере задач (список недавно использованных).
Насчет перетаскивания картинок: перетаскивание (drag&drop), как правило, реализуется для настольных версий браузеров и не работает на мобильных устройствах. Определенные пути адаптации drag&drop для мобильных устройств, в частности для iOS, существуют, и, возможно, в будущем такая адаптация будет реализована.